人物简介：刘芬，38岁，中共党员，湖南省行政管理学院公共管理硕士，政工师，邵阳市青年联合会委员、国家二级绘画心理分析师，国家二级健康管理师、驿站之家志愿协会副会长、邵阳市双清区儿童心理关爱中心负责人，2019年度全市最美志愿者以及邵阳市“双十最美”志愿服务站点站长。现任职邵阳市中医医院团委书记，“杏林志愿服务队”队长以及“心灵驿站”志愿服务队心理讲师。曾多次获得全市优秀团委干部、优秀志愿者、未成年人思想道德建设先进个人等荣誉称号。《大众卫生报》心理专栏约稿心理咨询师，在《医院管理》《学习导刊》等刊物发表论文10篇。

　　   一、热心公益 帮扶困境儿童

　　刘芬同志自参加工作以来，一直认真负责、兢兢业业、任劳任怨，努力将甘于奉献、乐于助人、爱岗敬业融入到工作和学习当中。她努力提高自身素质，积极组织参与社会团体公益组织，节假日做义工，帮助孤寡老人改善生活，整理家务。她生活简朴，勤俭节约，参与公益事业毫不含糊。每年将自己收入10%用于贫困儿童助学上面。该同志同时也是邵阳市驿站之家志愿者协会（简称驿站之家）邵阳地区副会长，常年坚持扶贫、助学、救助、办学、奖励、环保等公益项目，迄今为止，该公益组织多次受到湖南电视台公共频道、湖南教育电视台、湖南经视、隆回电视台等多家媒体采访报道。2013-2015年连续三年筹办共计6场“帮得乐”温情暖隆回大型爱心助学活动，让孩子通过自食其力比如义卖、手工制品等渠道获得捐款团队的愿望清单认领。2017年刘芬同志组织参与路演的公益项目“鼓励贫困儿童学会自我表现”获得邵阳市首届志愿者服务项目大赛银奖，并获得政府购买金额奖金约2万元，全部用于扶贫办学。

　　在2016年创国卫活动中，刘芬同志自发组织招募了一批宣讲文明、劝导陋习的“宝庆大妈”老年文明志愿督导队，旨在巩固当地创国卫成果，获得邵阳团市委高度肯定，现活动正在持续进行中。

　　目前已经筹集到来自全国各地甚至香港、马来西亚、新加坡爱心人士52.6万元的捐款，成功资助约300多位来自在校的困难学生和社会上的困难个人。她的目标是打造全中国乃至全世界最透明的公益组织！现在每一笔捐款均可在其网站（www.yzzj.org）上滚动查看。

　　二、弘扬新风，发扬志愿精神

　　作为一名党员干部，刘芬同志积极围绕提高青年思想道德素质，弘扬文明新风的目标，以增强团员意识教育活动为载体，动员广大团员青年服务社会，帮助他人，开展一系列志愿者服务活动，得到群众和社会各界好评，激发了广大团员青年的服务精神。近三年来，组织青年志愿者进行街头义诊活动，接受义诊2000多人次，组织医院青年参加无偿献血300多人次。自2012年成立第一支“杏林之声”广播站志愿服务队至今，先后成立了“文明餐桌”、“急救小屋”、“心灵驿站”、“中医特色治疗服务团队”、“肿瘤科普”、“儿康社”等多支特色志愿服务队伍。“心灵驿站”志愿者团队每月发起进学校为孩子们普及心理健康知识，传递正能量，深受老师学生一致好评。其中“急救小屋”志愿者团队自2018年4月成立以来广泛开展急救知识进校园、进社区、进乡村、进机关、进企业、进军营、进商场志愿服务活动，举办大型科普活动、急救知识讲座、关爱留守儿童等志愿服务活动108场，直接受益人数达20000余人。2019年12月，“急救小屋”志愿者团队在双清区人大政协两会闭幕期间，专门为160余名政协委员进行了一场“白金十分钟”急救知识讲座。截止目前该志愿团队共成功举办565场志愿服务活动，服务人群达8600余人，累计时长为1.3万小时。

　　三、不忘初心 抚慰少年心灵

　　因为热爱，所以坚持。回首刘芬同志从事心理健康教育工作之路首先是从2012年担任邵阳市中医医院杏林之声广播站志愿者开始。该院开辟了一档“医患心声”的栏目，在与患者进行采访沟通当中，刘芬发现良好的心理沟通能有效改善患者的疾病愈合状态。从这开始，刘芬萌发了通过从事心理工作来帮助患者解决疾病痛苦的念头。2015年该同志担任团委书记以来，又承担了未成年思想道德心理辅导工作室讲师工作，2016年8月成立了“心灵驿站”志愿者服务队来拓宽未成年人心理健康知识的宣传。将近8年的心理健康教育实践工作积累，让该同志深刻认识到，能用自己所学的心理学知识帮助需要帮助的人们走出心灵困境是一件多么神圣而光荣的事情啊。为了找到人群各种心理形成的背后原因,探索解决问题的办法,，刘芬同志自费参加了心理咨询师的培训学习,此后又不断地自费进行深造,掌握了做心理咨询工作的初步技术。加入邵阳市心理学会后不断向同行学习各类培训知识，2018年参加了全国首届绘画心理研究高峰论坛，实践经验和理论水平又得到长足的进步。目前参与心理健康教育志愿服务时长超50小时，已为1200名未成年人提供了将近72次心理辅导和帮助，有效促进了未成年人心理健康教育水平不断提高，为提高未成年人抵抗挫折、克服困难的能力，发挥了较好的社会效益。

　　自创办邵阳市中医医院“心灵驿站”志愿服务队以来，刘芬同志还联合小伙伴们成立了未成年人心理咨询室，对学生经常性的进行个案辅导。将邵阳市中医医院未成年人思想道德工作与心理健康教育工作进行了有机的相结合,学生的行为习惯和学习习惯培养成效显着,受到家长和社会的认可。先后与状元小学、邵阳市三中、五井塘社区开展“校地共建”志愿服务点，有针对性地解决未成年人的问题；与偕进小学、洋溪小学及兴建社区等多个学校、社区开展“每月一课”进校园、入社区活动，向社会宣传及普及心理健康知识；目前刘芬同志有针对性的做了心理健康教课件，比如“学做新三好学生”、“认识真正的自己”、“谁是你的镜子”、“关爱未成年人成长”、“呵护美好心灵关爱儿童心理健康”“经历挫折让我更坚强”等，让孩子们摆脱生活、学习的烦恼，重拾信心，重新回归家庭、融入社会。

　　在一次的心理健康教育活动当中，刘芬通过绘画心理技术及时筛查出市一中一名女学生有严重的自残倾向,刘芬同志立刻找到她的母亲进行了倾心的谈话并建议对孩子进行专业的咨询,但是由于孩子拒绝进一步沟通，家庭的背景又比较复杂，三思之后,一种挽救孩子的责任感使刘芬同志决定为孩子尝试进行咨询,因为对具有严重自残倾向的来访者进行咨询是一项专业性很强的工作,是承担一定风险的。在与她母亲的交谈中,刘芬了解了孩子比较内向，敏感，经常被同学欺负，父母关系也不融洽，导致孩子社交障碍从而自我认知能力下降，一听到同学说话就浑身冒冷汗，焦虑，只有通过伤害自己这种不良情绪才得到缓解。刘芬同志充分了解情况之后用爱心和真心赢得了孩子的信任。通过两次心理咨询后,孩子的状况得到了明显好转,带着良好的心态重新融入了社会和同学当中,并在当月的月考中发挥极佳。这只是离异家庭和重组家庭对孩子影响的一个案例,太多的孩子需要我们的帮助。

　　自爱上心理健康教育工作以来,该同志还主动加入了市民政局举办的“文明创建 大爱邵阳”关心留守儿童志愿者活动。坚持不懈地以自己微薄之力帮助了一批又一批留守儿童。每个周末，刘芬同志都会去新邵县、邵阳县各村部对留守儿童进行慰问和关爱，关注留守孩子心理健康，给予他们更多的关怀。用真情弥补由于父母外出产生的失落感，关心他们的身心，把爱的信息传递，让孩子不再感到寂寞孤独。有时来回奔波4小时就为了陪伴留守儿童那温暖的2小时。截止目前，刘芬已经参加了18场关爱志愿者活动，志愿时长达72小时。

　　以上这一系列活动推进了心理健康教育工作在医院的普遍开展,取得显着成效。刘芬同志也因在心理健康教育工作方面取得了点滴成绩,连续4年被市团委评为优秀志愿者、先进个人，并在全市团委工作大会上进行了典型发言。

　　山高俞前行，梦好起宏图。作为一名医务工作者，学习雷锋精神，立足本职岗位，发挥专业优势，积极开展医疗志愿服务，是彰显医院公益属性、履行社会职责、弘扬“救死扶伤”精神的有效途径，更是刘芬同志义不容辞的光荣使命！刘芬同志也将在今后的日子坚定信仰、砥砺品德，珍惜时光，勤奋学习，以开展学雷锋志愿服务活动为良好契机，让学雷锋志愿精神重新焕发她独特的光彩，努力成长为有理想、有本领、有担当的社会主义建设者和接班人，用中华文化筑牢我们的共同精神家园，用爱国主义精神系牢我们的共同思想基础，用社会主义核心价值观凝聚广泛的共识，用中华民族的伟大复兴激励我们对美好明天的向往。