中国雷锋网讯（通讯员刘云峰）3月25日，星期四，是一个普通的工作日。下午16点55分，一名群众走进兰西县公安局出入境接待大厅，直奔出入境服务窗口，已经临近下班时间的窗口突然热闹起来，群众焦急的问道：“我要办理港澳通行证签注，我是明早的飞机，你们几点下班？还来得及么？”

　　窗口工作人员刘晓慧是从事出入境工作的业务老手了，他直觉群众（周先生）这么着急一定是遇到了什么困难。他一边接过周先生的身份证一边安抚着问道：“您好，别着急，您坐下来慢慢说，我们正常下班时间是17点，但是请放心，我们可以延时服务到您办完业务为止。”周先生看到窗口工作人员热情接待没有半点不耐烦的意思，心里总算是松了一口气，问道“你刚才说的都是真的么？”他觉得有些不可思议，他认为行政单位肯定是早9晚5、谢绝加班的。并且，他都还未说明为什么这么晚来办理业务，又为什么这么着急。来的时候只是抱着试试的态度，现在事情顺利的让他出乎意料。

　　民警刘晓慧耐心的向周先生解释着：“是真的啊，现在全省各地都在实行延时预约服务，有效落实国家移民局“只跑一次”制度和党员干部为群众办实事要求，不让申请人跑第二趟，我们会为您延时服务直到业务办理完成，请您放心”。民警刘晓慧为周先生办理好业务，周先生连连表示感谢。民警刘晓慧急忙说道，这都是我们应该做的。

　　兰西县公安局出入境管理大队以不断优化服务环境为目标，以目标，以“便民、廉洁、高效、公开、规范”为宗旨，急群众所急，想群众所想，持续推行政务服务便利化，让更多的群众体会到幸福感和获得感。