中国雷锋网讯:“来便民服务中心办理业务,可以查阅政府信息,还能翻看政府公报、办理依申请公开,着实很方便!”市民张先生欣喜得说到。今年以来,为贯彻落实国家、省、市政务公开工作相关部署,滕州市本着“便民、实用”的原则,积极推进政务公开标准化规范化建设,着力打造市镇村三级网络一体化的政务公开服务阵地。
高位谋划,全市一盘棋。滕州市第18届82次政府常务会议对政务公开工作进行了专题研究,明确了建设政务公开专区等加强基层标准化规范化建设措施。政府办公室闻令而动,研究制定了《滕州市基层政务公开专区建设标准(试行)》,召开工作推进会议,下达三级网络一体化建设任务、规范“五个统一”建设标准、明确建设和检查督导时间。各建设单位积极谋划、主动作为,形成了全市上下一盘棋、专区建设规范统一的良好局面,发挥示范带头作用。
规范建设,便民为中心。专区建设突出便民、实用,统一设置在便民服务中心。按照《滕州市基层政务公开专区建设标准(试行)》中专区载体配置和应用要求,镇级和村级基础建设满足了政府信息查询、依申请公开办理、政府公报等资料查阅的基本需求。查询电脑将滕州政府官网、政府信息公开页面、依申请公开页面、滕州市优惠政策库专题页面等设置为便捷方式,方便群众查找。资料展示架统一摆放政府公报、《中华人民共和国政府信息公开条例》及解读材料、政府信息公开申请表、依申请公开办理流程图、依申请公开收费标准等便民资料。打印机、触摸查询一体机、自助查询办理终端等设备等体现服务温度。
龙泉街道、西岗镇等专区建设增加了电子大屏滚动播放群众关心关注的政府信息,放置“码”上公开等政务公众号集群方便群众扫码即办,升级服务更见温情。
提质增效,服务再延伸。目前已建设完成市级政务公开专区2处,镇级和村级试点政务公开专区各21处,基本形成市镇村三级联动、标准统一的政务公开体验区集群。后续除维护好政务公开专区正常运转之外,将继续根据各镇、村居(社区)实际情况对专区升级改造,强化专区功能,逐步推动村级全覆盖,探索“政务公开+”服务模式,不断拓宽政务公开渠道,延伸政务公开服务触角。(邬琛)