长沙晚报掌上长沙4月17日讯（通讯员 谷周洋 张巍 全媒体记者 周辉霞）日前，国网长沙供电公司望城公司（电雷锋）共产党员服务队及青年志愿者服务队队员前往月亮岛沿线小区以及商铺街区开展“党建+服务提质”社区安全用电宣传活动，为当地居民普及关于电的安全知识。

服务队员们走进街道、社区，深入了解客户诉求及疑问，带着让居民用上“放心电，安全电”的初衷，与客户进行面对面零距离沟通答疑，并介绍了长沙电网建设的现况以及安全用电的意义。使客户能够理解宣传内容的同时，又能够给予电网建设最大的支持与理解。

在走访过程中，“电雷锋”们针对客户提出的用电难题做好详细记录。“电雷锋”们针对居民的问题逐一解疑释惑，同时表示会进一步加大对台区经理的培训力度，以提升台区经理的业务素养与优质服务意识，确保将最优质的服务送到每一位客户家中。在公司“电雷锋”们不懈努力下，在交流过程中，不仅对发生问题的原因进行了细致合理的说明，也将遗留的服务隐患彻底消除。看到居民们从疑惑担忧甚至反对逐渐转变为理解与支持，大家的脸上都露出了欣慰的笑容。