★22部委印发了《关于加强心理健康服务的指导意见》★党的十九大报告提出“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。
★2018年11月国家十部委颁发《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》。
社会心理服务——引领时尚“心”生活
汇成心理用品店/汇成心检中心/心师协会附属心理咨询中心
大连心理用品专供专卖店、大连心理检评中心、大连市心理咨询师协会附属心理咨询中心是大连汇成心理教育集团和大连市心理咨询师协会率先全国成立的旨在为促进大连市广大民众的心理健康服务的下属法人实体,是我市社会心理服务体系的重要组成部分。大连心理用品专供专卖店、大连心理检评中心接受大连市心理咨询师协会的业务指导和监督管理。
一、成立背景
2016年中共中央、国务院颁发了《“健康中国2030”规划纲要》、国家卫计委等22部委印发了《关于加强心理健康服务的指导意见》等都前所未有地将心理健康纳入到大健康范畴,摆在了重要位置上,首次全面阐释了我国心理健康服务的宏观政策,特别是党的十九大报告首次高瞻远瞩地提出“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”,使社会心理服务成为心理健康和社会治理不可或缺的重要组成部分。
大连市社会心理服务行业历经十余年的砥砺前行获得长足发展,心理健康教育和系列服务已拉动起全社会对心理健康的认知,心理咨询、心理治疗等心理服务正在被广大民众所接受。但是,按照十九大的要求,我市社会心理服务体系建设尚不健全完善。根据现有的情况和条件,当前首要的是补短板,建立健全心理用品供应系列、心理检评系列、基层心理服务与指导系列等,同时规范心理咨询管理,提升心理咨询品位,完善心理咨询系列。由此,创设“一店两中心”是顺势而为、应运而生的,是上合中央精神、下接百姓地气的,是具有里程碑和行业示范引领意义的创新之举。
二、主要功能和作用
(一)大连心理用品专供专卖店
为社会各界提供全新、优质、权威的心理用品服务。对专业心理咨询机构提供所需设备和用具;为机关、企事业单位提供所需设备和用品服务;为有需求的公民个人提供各种心理用品服务。
“心理用品店(线下体验)”是全国首创,通过心理用品的研发、生产和销售,既可以极大地满足人们对心理用品的需求,也拉动了一个新的产业链——心理用品产业的兴起,发展前景十分广阔。
(二)大连心理检评中心
1.依据联合国健康的最新定义,真正的健康是:“身体的健康、心理健康和良好的社会适应”,即我们称之的“大健康”。当下人们对健康的认识逐渐转向对以心理健康为特色要素“大健康”的重视,但是,逐渐兴起的“每年进行一次体检”的良好习惯,因没有专业的心理检评机构而无法满足人们对“大健康”的需求。大连心理检评中心填补了“大健康体检”的“心检”空白,并以此促进心检和体检相融合的大健康检评体系的形成,为实现人的身心健康素质提高和可持性全面发展的目标提供了条件。
2.“心检中心”集合了国内外心理检评专家,采取科学的各种测评方式方法,为社会各群体和个人提供专业的心检服务。
3.通过心检,可以对人的心理状况做出科学评估,为及时解决人的心理问题(异常),促进人的心理发展(正常或超常),维护人的心理健康提供科学依据和建议。
4.通过心检,能够掌握机关、企事业单位等社会组织中员工职业心理状况,或排除障碍隐患,或优化人力资源,进而提高单位工作绩效,促进单位健康发展。
5.通过心检逐渐积累的大数据,可以统计出区域群体的心理状况的规律和特征,为政府和相关组织机构提供分析决策等参考服务。
(三)协会附属心理咨询中心
1.将会对优化我市社会心理咨询机构和提升咨询效果产生重大影响,对促进我市心理咨询行业发展起到积极的推动作用。
2.在协会的直接领导下,中心能够更优质地开展心理咨询工作,提升心理咨询行业的公信力,为行业发展提供示范引领作用。
3.可以为会员和获证学员提供实习基地,成为我市心理咨询师创业发展主要孵化基地。
4.能够为政府购买心理健康服务提供强有力的响应。
三、业务范围
(一)大连心理用品专供专卖店
1.心理设备和用品的研发与科技交流;
2.心理设备和用品(软件和硬件)的销售和贸易(含国际);
3.为机关企事业单位、社区等心理咨询室等建设提供服务;
4.为社会各群体和个人提供相关服务;
5.其他。
(二)大连心理检评中心
1.对有需求的社会各群体和个体提供心理普查、心理筛查以及委托的特殊需要的心理检测和评估服务;
2.对受检的单位和个人提供心理健康管理服务;
3.对有需求的受检个人(个检)提供心理咨询和辅导;
4.对有需求的受检单位(团检)提供员工心理援助计划服务;
5.其他。
(三)协会附属心理咨询中心
1.承担各种有偿心理咨询;
2.承接以协会名义购买的政府公共服务;
3.承接以协会名义签订的企业心理健康服务委托;
4.接收获证学员义务见习和有偿实习;
5.其他。
四、特色和优势
(一)大连心理用品专供专卖店
1.秉承“客户至上”的经营理念,信守“产品第一、服务第一”的承诺,努力为客户提供当下最高质量和最新技术的产品和服务。
2.是国内乃至世界知名心理用品生产厂家的授权代理商。
3.以提高客户满意度为目标,全天候提供高质量和专业化的售后服务和技术支持,包括设备安装、调适、维修,以及免费送货、用品使用培训等;负责与生产厂家售后服务的协调、催办工作,确保用品的快速维修和使用。
4.由一定的品牌构成,以国内知名品牌为主,引进国际高端品牌,以满足各种不同需求。
5.依靠全市和国内知名心理专家做产品鉴别,确保心理用品的技术先进性和质量可靠性。
6.品类齐全,拥有百余款心理用品。
7.从专业角度对所售心理用品使用情况进行数据测量和跟踪,帮助解决不适应或效果不佳的问题。
8.设坐堂心理专家,根据心理问题做诊断,通过心理咨询、督导等增强使用心理用品的有效性。
9.满足各消费群体对心理用品价格和诉求的基本需求。
(二)大连心理检评中心
1.是集心理状况检评、心理健康管理、心理健康咨询于一体的经营机构;是为机关、企事业单位、社区和个人提供心理健康服务的专业机构。具有心理检测的科学性和客观性,心理评估的准确性和实用性,心理检评的标准化、规模化和国际化。
2.旗下拥有国内外一流的心理检评服务专家团队,有一批经过专业培训的富有经验的专业心理检评师队伍,有规范化的操作标准、国际化的心检设备、信息化的心检管理、个性化的心检业务。还关联有网上远程会诊、转介咨询服务、大数据统计分析等功能。
(三)协会附属心理咨询中心
1.为社会提供权威的心理咨询服务。
2.中心内设若干不同咨询方向的咨询室(分部),形成相互配合、相互转介、资源共享的规模效应。
3.为会员提供优质的个人成长平台。
五、经营项目
(一)大连心理用品专供专卖店
1.专供类
(1)软件
①心理测评系列;
②心理训练系列(沙盘管理系统、房树人心理测试辅导管理系统、生物生理反馈训练系统等)。
(2)硬件
①环境装饰(含咨询桌等)系列;
②设备、器材系列:沙盘治疗系统、音乐放松治疗系统、助眠系统、宣泄系统、团体器具系统;
③文档用品系列;
④咨询商品系列;
⑤其他系列。
2.专卖类
(1)保健饮食系列;
(2)智能用品系列;
(3)传统非遗用品系列;
(4)穿戴用品系列;
(5)图书用品系列;
(6)音像用品系列;
(7)特殊用品系列;
(8)其他用品系列。
(二)大连心理检评中心
1.心理普查
对受检者进行心理状况基础性普查,对心理素质做出基本评估。
2.心理筛查
(1)对受检者心理障碍问题进行针对性筛查。
(2)对受检者心理发展需求进行鉴别性筛查。
3.特需检评
人际关系状况检评、婚恋方式检评、心理压力检评、职业倦怠检评、抑郁评定、焦虑评定、职业倾向检评、家庭教养方式检评、考试焦虑检评、学习能力检评……
(三)协会附属心理咨询中心
.单体咨询、团体咨询。
2.接收见习、实习。
3.参与政府、企事业单位购买心理服务项目活动。
六、心检中心工作流程
1.研发产品:研发各种特色的心理健康检评项目
2.培养团队:组建专业化、职业化的心检师队伍
3.推广产品:产品覆盖各行各业
4.产品运营:运营成知名品牌,成为大连、辽宁乃至全国的标杆典范性企业
5.社会服务:尽社会义务,免费应用于特殊人员及团体。
1.发布心检项目(含心检组合);
2.对有意愿的单位和个人依据其申报的心检内容安排心检时间,进行心检;
3.心检结束后的5-10个工作日,为每位受检人出具科学的心检书面报告,包括检测结果、评估结论、健康建议等。对团体心检单位出具相关评估分析报告和专业建议;
4.根据受检单位在检评报告发现的问题做进一步筛查;
5.受检单位可依据检评的分析报告,向中心提出进行团体心理咨询辅导的要求,或提供员工心理援助计划。