尊敬的市民朋友们：

抚顺是雷锋精神的发祥地，几十年来，一代代抚顺人坚持学雷锋、做雷锋，已经把雷锋精神深深融入城市血脉，凝炼出不朽的红色基因。现如今，提高城市文明程度，共享文明建设成果是广大市民的共同心愿。年初，抚顺市委、市政府提出了建设“四个抚顺”的决策部署，市文明委做出了“创建文明城市 建设文明抚顺”的工作安排，全市上下掀起了建设文明抚顺的热潮。

全国文明城市是评价一座城市的最高荣誉，是城市整体素质和城市文明程度的集中体现。创建全国文明城市，涉及社会生活方方面面，目的是进一步改善城市面貌，提高城市的宜居程度，提升群众的幸福指数，是一件造福市民、惠及千家万户的大好事。按照全省文明城市测评工作的要求，将对抚顺市文明城市创建工作进行测评。为此，我们希望全体市民热情支持创城、积极参与创城，弘扬雷锋精神，争做文明市民，充分展现雷锋城抚顺崇德向善、文化厚重、和谐宜居的新面貌。让我们共同做到：

一、人人参与支持，争做社会主义核心价值观的践行者。作为抚顺市民，我们既是文明城市的受益者，更应该是文明城市的创造者。努力践行社会主义核心价值观，大力弘扬孝老爱亲、夫妻和睦、勤俭节约、邻里互助的好家风，从我做起，从身边的点滴小事做起，自觉遵守公民基本道德规范和市民守则，做有德有礼的文明市民。

二、维护公共环境秩序，争做美好家园的维护者。抚顺是我家，文明靠大家。自觉爱护公共环境，保持市容卫生，不损坏公物，不乱贴滥画，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不随地便溺，不在公共场合吸烟、喧哗，努力创造整洁优美、和谐有序的城市环境。遵守交通法规，做到行走有道、乘车有序、坐车有礼、开车有德、停车有规，在医院、银行、车站、商场等公共场所自觉排队，共同维护良好的公共秩序，形成礼让和谐的文明风气。

三、擦亮窗口单位形象，争做行业新风的倡导者。工作小窗口，服务大文明。行政审批大厅、税务、医疗、金融、通信等机关企事业窗口单位依法经营、公平竞争，强化服务意识，提升服务质量，做到工作到位、用语文明、热情周到，自觉遵守职业道德和行业规范，共同维护良好的社会秩序，打造一流的营商服务环境，塑造窗口行业为民便民的文明形象。

四、积极参与学雷锋活动，争做热心公益的先行者。赠人玫瑰，手有余香。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，关爱他人、关爱社会、关爱自然，积极参加扶贫济困、助残敬老等各类社会公益活动，学习道德模范和身边好人等优秀典型，营造雷锋城的文明氛围。

市民朋友们，雷锋之城、魅力之城是抚顺的城市名片，创建全国文明城市，离不开您的大力支持和热心参与。您的一份热情、一份改变、一份努力，都将为我们的家园增光添彩。让我们迅速行动起来，以文明之行，兴文明之风，争做文明抚顺人，共建幸福文明城！

抚顺市精神文明建设委员会办公室

2018年11月1日