望城西塘街社区2000年开设全省第一家雷锋超市，十五年来，已组织各类慰问活动85次，受救助人员达2164人。 　　长沙晚报记者 余志雄 摄

　　这里建起了全省第一家雷锋超市；这里有令人感动的“爱心驿站”；这里有乐于奉献的社区公民；这里还有义务调解员……望城区、长沙县、浏阳市、宁乡县、高新区涌现出一批文明社区，让居民纷纷感受到，社区就是和谐的家园，温馨的港湾。

　　望城区

　　雷锋超市服务社区困难人员　

　　文明名片

　　望城区高塘岭街道西塘街社区

　　社区品牌

　　在西塘街社区有一家这样的超市，货架上摆满油、米、被子、衣服等日常生活用品，只需一张蓝色或绿色的卡片就能够领取。它设在社区，没有气派的门面，却有一个响亮的名字：“雷锋超市”。“我们这里没有金钱交易，只有爱心和志愿服务。”高塘岭街道党委委员、西塘街社区书记周曼红昨日介绍，为了更好地服务辖区困难人员，社区于2000年率先全省成立第一家雷锋超市。

　　文明故事

　　陈静是西塘街社区的居民。因丈夫患病无法出门工作，自己又下岗，日子过得艰难。“去年我们家的米和油都是从雷锋超市领的，为我们减轻了不少负担。”昨日,陈静在雷锋超市领取了物资后高兴地说。据介绍，当初，社区工作人员尝试着建立了一个“雷锋超市”，里面摆放一些单位和居民捐来的物资，还有社区为一些孤寡老残家庭争取来的生活用品。再后来，社区投入资金为“雷锋超市”配备了货柜、货架，并聘请了专职人员进行管理。社区的低保户持绿卡按季度领取救助物资，困难户和遭受重大变故的临时救济对象持蓝卡可以得到应急救助。“我们的雷锋超市不仅要给困难群众提供有形的生活物资，更要在教育就业、扶贫助残、法律咨询、医疗服务等方面提供援助，更好地为居民服务。”周曼红说。如今，社区已将志愿服务与雷锋超市救助工作相结合，并成立了“580学雷锋志愿者工作站”。 （实习生 卿云兮　长沙晚报记者 唐群雄 ）

　　浏阳市

　　“爱心驿站”凝聚邻里温暖人心

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　　浏阳市淮川街道北正社区

　　社区品牌

　　“爱心驿站”是一个志愿者服务平台，志愿者则通过为老人、残疾人等弱势群体提供清洁清扫、保健按摩等服务存储“爱心积分”；“爱心驿站”还是个倡导节能低碳生活的文明品牌，居民将家中闲置的物品搬到社区，其价值同样以“爱心积分”的形式存在“绿色存折”中。这两种积分都可以换购“爱心驿站”中的生活用品或二手物品。 

　　文明故事

　　1月9日上午，北正社区居民任彩华带着一台榨汁机来到社区服务中心的“爱心驿站”。“这台榨汁机原来是100多元钱买的，用了三四年，性能还挺好，家里现在买了台大一点的，就看有没有人需要这台旧的。”任彩华说。

　　“爱心驿站”工作人员仔细察看鼓捣了一番，然后给出了评估价：15积分。15积分是个什么概念呢？记者在“爱心驿站”看到，两排柜子上摆满了日常生活用品，左边是新品——一盒土鸡蛋面20积分，一条毛巾5积分，一提卷纸20积分……而右边的旧品则包括电吹风、电磁炉、烧水壶等，其价值大多为5分至50分不等。

　　除了以物易物的积分，“爱心驿站”里不少“绿色存折”上还存着公益积分，志愿者为老人、残疾人等清扫房屋，上街头参加文明劝导，为邻里安全巡逻守护，都可以获得积分。同时，众多辖区企业、商家也成了“爱心驿站”的无偿“供货商”。

　　“凝聚了邻里，温暖了人心。”社区党总支书记曾丽芳说，“爱心驿站”建立一年多来，不仅让居民家中的闲置物品得以再利用，更让居民的爱心与热心得到推广。如今，借助“爱心驿站”这一平台，社区又打造出“小区帮帮团”等志愿服务延伸品牌，志愿服务队伍达到13支，注册人数达到1010人。（长沙晚报记者 颜开云） 

　　高新区

　　志愿服务成为居民生活习惯

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　　高新区麓谷街道和馨园社区

　　社区品牌

　　社区志愿服务总站是一个志愿者服务平台，结合居民需求，成立志愿服务专项队伍，丰富志愿服务活动，解决居民的实际问题，传递爱心文明的社会暖流，让志愿服务成为社区居民的一种生活习惯。

　　文明故事

　　娭毑爹爹欢快地跳着广场舞，孩子们在健身广场上欢快嬉戏……走进和馨园社区，一栋栋簇新的大楼间绿草茵茵，居民们围坐闲聊，惬意地享受着美好时光。

　　“今天我们学校社团组织志愿者活动，来和馨园社区清理垃圾、陪爷爷奶奶聊天……”来自湖南第一师范学院的刘同学介绍。据了解，和馨园社区设立了社区志愿服务总站，社区居民不仅自发成立“365小卫士”志愿服务队，还跟附近高校社团联合开展志愿者服务活动。

　　老幼书香斋是和馨园社区打造的又一精品工程。85岁的李爷爷说：“这里的条件非常好，每天都来这里练字养性。”放眼望去，书香斋墙壁上挂着众多优秀的书法作品。“这都是我们社区居民自己创作的。我们这里一楼为老人提供书写画画的地方，二楼为孩子们放学后提供学习的地方，功能齐全明确。”社区相关负责人介绍。

　　结合社区载体功能和志愿者能力、特长，社区还成立了“老馆长”故事吧、“兄弟”义工队、“馨青年”志愿服务联盟、“荷馨”巾帼志愿者服务队、“白衣天使”医疗队、“法律进社区”志愿服务队等。“社区志愿活动的开展，解决了我们的一些实际问题，不仅传递了爱心文明的社会暖流，也凝聚了和谐共建的正能量。”麓谷街道党工委书记陶湘闽说。  （长沙晚报通讯员 彭燕飞 王昊辰）  

　　宁乡县

　　哪里有纠纷，调解队员就在哪里

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　　宁乡县玉潭镇楚沩社区

　　社区品牌

　　楚沩社区不断健全综治网络，为社区居民营造了安定和谐的生活环境。这里有18个治安巡逻点，社区警务站有9名工作人员，实行24小时巡逻制度。同时，为积极做好调解工作，社区专门成立了“三个一”矛盾调解中心：一支7人的调解队，做到有人管事；一辆调解车，做到迅速到现场理事；一套调解机制，做到有章办事。只要辖区内哪里有纠纷矛盾，社区的调解队员就在哪里，基本做到了“有事不出社区，矛盾不上交”，为居民带来了平安。

　　文明故事

　　楚沩社区位于玉潭镇西南，占地3.5平方公里，有常住人口12000余人，流动人口5000多人，大小门店680余家。

　　近年来，社区共投入100多万元对社区背街小巷进行路面硬化改造，共9条巷子已全面完工。特别是辖区内的三塘巷，困扰了居民十多年的出行问题已经得到解决。同时，为背街小巷安装了120多盏路灯，方便了居民的夜晚出行。

　　早在2011年5月，社区就挂牌成立了“雷锋号”志愿者工作站，目前社区在册志愿者人数已经超过千人，下设各种分队，开展爱心帮扶、关爱留守儿童、帮助残疾人、捐资助学等志愿活动。社区居民周国华因车祸终身残疾，生活完全不能自理，社区志愿者们多次上门看望，并送去钱和生活用品。

　　楚沩社区党总支书记廖娜介绍，去年，宁乡最知名的两大义工组织“聚爱义工”和“楚沩之家”都将总部放在了楚沩社区，并且在社区的指导下，开展了一系列志愿者活动。去年底，在开展的“因缘而来、扶贫助学”活动中，共为10名贫困儿童解决了上学问题。(长沙晚报记者 李广军)

　　长沙县

　　720个志愿者“温暖”社区

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　　长沙县星沙街道金茂路社区

　　社区品牌

　　这个由拆迁户和流动人员为主构成的社区已经形成了一大批社区公民，主动参与社区事务。社区居民共同努力建成了一个包括舞蹈吧、视觉秀吧、会话吧、唱歌吧等在内的180多个人的社区艺术团，社区里的一群大妈，获得2013年长沙县广场舞大赛一等奖，时装秀大赛获一等奖，市八运会自选动作获一等奖等多项荣誉。金茂路社区形成了群众参与社区活动和志愿为社区服务的氛围，已形成了城管、五老、保洁护绿等12个志愿者队伍，注册志愿者达720人。

　　文明故事

　　走进金茂路社区居委会的二楼，还没进门，就听到很有动感的曲子。一进门，五个拿着映有脸谱扇子的大妈映入眼帘，她们正跟着音乐“翩翩起舞”，一会旁边又上来一组人跟上了她们的步伐。这支舞蹈队大概有30个人左右，都是退休的大妈，最大的有70岁了，最小的也有50岁了。社区艺术团团长李红莲介绍，这个艺术团最开始只是一个20几个人的腰鼓队，在社区居民的共同努力下发展成了180多个人的艺术团。而李红莲的爱人也从牌桌上走下来，成为艺术团的铁杆后援团。金茂路社区书记康国民介绍，近年来，社区在群众文化软硬件设施上投入了近百万元。

　　而积极参与社区事务则成了居民新时尚，金茂路社区12个志愿者服务队有720多人，其中“五老”志愿服务站就有志愿者100多人，对社区的各个区块、各个群体进行志愿帮扶。72岁的“五老”服务队副队长王苍林告诉记者，他们有专门的志愿者，负责对上网的未成年人监督和辅导，还会帮助社区居民调节家庭矛盾、慰问老人，帮扶社区的困难户。（长沙晚报记者 胡益虎 实习生 齐水霞）