西部网讯(记者 李卓然)“我宣誓,用爱心和暖心提升服务水平,运营好地铁,传递雷锋精神……”今天(4月22日)上午,100余名来自轨道集团建设分公司、运营分公司职工代表及志愿者代表在第五批全国学雷锋活动示范点西安地铁北大街站揭牌仪式上庄严宣誓。陕西省委宣传部副部长程宁博为西安地铁北大街站授牌。
今年2月,第五批全国学雷锋活动示范点和全国岗位学雷锋标兵名单揭晓,陕西省西安市地下铁道有限责任公司运营分公司客运一部北大街站榜上有名。作为西安地铁投入运营以来的首个换乘车站,北大街站日均进出站客流8.5万乘次、换乘客流23万乘次。面对巨大客流,北大街站几乎每日都在上演着爱心救助、拾金不昧等一件件弘扬雷锋精神,传递社会正能量的感人事迹。据不完全统计,自地铁运营以来,全线网累计收到感谢信30854封,锦旗1610面,先后被评为“西安好人”先进集体和西安市工人先锋号等荣誉称号。
授牌仪式上,陕西省委宣传部宣教处处长白光亮宣读了《中宣部关于命名第五批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵的决定》;西安市轨道集团党委副书记、副总经理雒继锋宣读了《轨道集团公司党委关于开展向北大街站“全国学雷锋活动示范点”学习活动的决定》。
据介绍,西安地铁自2011年首条线路通车运营以来,以“红色风景线·党员做示范”党建品牌创建为抓手,始终践行“支部引领·党员先行”的理念,制定“1567”服务标准,开展“150秒现场救助”“情暖乘客?雷锋践行”等特色服务活动,细化服务内容,注重服务细节,强化品牌建设。在抓好运营服务、行车组织、安全生产的同时,以“青春志愿展风采?追赶超越齐奋进”为主题,常态化开展学雷锋志愿服务,设立北客站、北大街等学雷锋志愿点,不断拓展服务内容,细化服务措施,连续六年获“陕西顾客满意度测评最佳单位”。