“世纪华城现在已经开始招聘新物业公司了！好多居民都来问我，你是不是我们社区新来的调解员，哈哈哈！”肖家湾社区党支部书记李明高兴的把这个好消息告诉疫情联络员陈力。

　　3月15日，世纪华城业委会主任来到肖家湾社区求助，小区物业年前发布公告：3月30日合同到期后会撤场。因疫情爆发、业委会内部矛盾等因素导致招标新的物业公司的程序迟迟未启动。接到求助后，肖家湾社区党支部书记李明、疫情联络员陈力十分着急，眼看三月已经过半，如果世纪华城新物业没有及时进场的话，小区环境受影响不说，最主要的问题是疫情期间小区进出人员管控、消杀工作等没人做，600多名居民的健康、安全都会受到影响。李明和陈力立即召集业委会所有成员进行协调，最终，业委会成员放下对彼此的成见，达成共识，更换了业委会主任，并表示马上按程序启动招标新物业公司工作，争取在老物业撤场前引进新的物业公司，保证小区居民的安全和健康。

　　3月22日，社区接到居民投诉，疫情期间有人在家大量饲养家禽，存在安全隐患，希望社区进行调解。疫情联络员陈力在得知情况后，与社区工作人员、城管、民警一起入户走访调查，在调解过程中，老人情绪激动，几度要动手攻击工作人员，经过陈力和城管的耐心劝解，老人情绪稍有缓和，并表示会在近期自行处理饲养的家禽，配合社区团结一致做好疫情防控工作。

　　肖家湾社区疫情防控工作难度大，辖区居民的矛盾也不少。疫情联络员陈力除了精准排查劝导境外人员集中隔离、防控宣传助力复工复产、巡逻走访保障物资等工作外，还多次为辖区居民调解矛盾纠纷，确保了辖区居民群众的和谐稳定和安全健康。（吴海珊）

送境外人员集中隔离

助力复工复产，为企业送防疫物资

调解世纪华城业委会矛盾

调解居民投诉：业主在家大量饲养家禽