中国雷锋网范县讯（采编 朱保存）4月14日,范县县局陆集辖区发生感人一幕，陆集派出所民警张群将盲人张英（化名）的身份证送至其家中时，张英握住民警的双手激动地说：“我终于有身份证了，太感谢警察同志了，你们真是帮我解决了天大的难题”。

　　2020年3月25日，陆集派出所在开展“百万民警进千万家”活动中，民警张群走访期间发现盲人张英无二代身份证。经了解得知，15年前，张英因婚姻问题从河南舞钢市离家出走，多年来从未办理过二代身份证。目前与盲人丈夫孙军（化名）以经营盲人按摩店为生，生活极其拮据。民警当即与舞钢市辖区派出所取得联系，经核查发现张英原籍户口已经注销，补办需要本人前往。因两人均是盲人且张英家中无兄弟姊妹，父母又年老多病，行动不便，无法带领张英返回本地，重新办理户籍等事项成了最大困难。

　　了解事情原委后，张群迅速将详情上报，经请示，局领导指派张群可特事特办，次日凌晨四时许，当人们正沉睡在睡梦中时，民警张群已带领张英驱车至高速。到达舞钢市后，民警张群走访了张英原籍家庭，其父母见到离家多年的女儿喜极而泣，并对民警张群热心助人、认真负责的工作态度连连道谢；在当地派出所的大力帮助下，顺利在村委会出具了证明信，在派出所查找到原户籍档案，完善了相关户籍手续并快速呈报等事项，当天便恢复了张英原籍户口，打印了户口薄、拍摄了身份证。

　　看着张英及其家人开心的笑脸，民警张群也流露出喜悦的微笑。至此，张英难以解决的两大难题——无户口、无身份证，在民警张群的帮助下均一一得到圆满解决，陆集派出所的这一行动赢得两地群众的纷纷称赞，不仅提升了范县公安一心为民的良好形象，还提升了辖区群众的安全感、满意度。